Nos valeurs : les principes qui nous guident depuis toujours
Derrière chaque plieuse-colleuse Vega se cache une méthode de travail fondée sur des principes précis, qui guident chacun de nos choix quotidiens — de la relation avec les clients à celle avec les collègues.
Intégrité
Nous assumons toujours nos responsabilités et affrontons chaque problème sans chercher d’échappatoires. Nous aimons nous montrer authentiques et sincères, en restant fidèles à notre éthique professionnelle et à nous-mêmes, même face à d’éventuelles imperfections.
Fiabilité
La longue expérience professionnelle qui nous soutient, faite de passion et d’amour pour notre métier, fait de nous un partenaire sur lequel vous pouvez toujours compter. Notre constance et notre rigueur à vous apporter systématiquement une réponse sont autant de confirmations de notre sérieux.
Proximité
Notre atout majeur a toujours été l’écoute attentive des besoins et la proposition de solutions concrètes. Être proches de vous, en vous fournissant un support à chaque étape de la vie de la machine, nous a toujours permis de comprendre en profondeur les besoins réels, créant ainsi une relation d’estime et de confiance mutuelle.
Efficacité
Vos difficultés sont gérées comme si elles étaient les nôtres. Grâce à une excellente synergie entre les bureaux, les personnes et les compétences, nous sommes en mesure d’apporter des réponses certaines et concrètes dans des délais très courts — surtout au sein du service après-vente, car nous savons que vous avez besoin de solutions dans les plus brefs délais.
Polyvalence
Il n’y a jamais eu de réponse non donnée ou de solution non trouvée. Notre engagement quotidien est de réaliser des produits sur mesure pour vous, en trouvant d’éventuelles solutions alternatives afin que les machines conservent une forte valeur ajoutée au fil du temps.
Innovation
Une entreprise ne peut croître et s’améliorer si elle ne regarde pas vers l’avenir et n’est pas à la recherche constante de solutions toujours nouvelles et à l’avant-garde. Notre objectif quotidien est de faciliter l’interaction, en devenant un élément de soutien et non un obstacle.
Durabilité
Prendre soin de notre planète et de l’environnement est avant tout un acte de respect envers nous-mêmes. Non seulement nous produisons des machines qui utilisent un matériau extrêmement recyclable, le carton, mais les machines elles-mêmes sont conçues pour durer dans le temps et peuvent ensuite être reconditionnées, en partie ou totalement.
Questions fréquentes
Quelles sont les valeurs fondamentales de Vega Group ?
L’intégrité, la fiabilité, la proximité, l’efficacité, la polyvalence, l’innovation et la durabilité sont les sept principes qui guident chaque choix stratégique de Vega, de la relation client à la conception des machines. Ce ne sont pas des concepts abstraits : par exemple, la proximité se traduit concrètement par un réseau de pays disposant d’agents locaux, et la fiabilité par la conservation des plans originaux de chaque machine jamais produite, afin de garantir une assistance même après plusieurs décennies.
Comment la durabilité se traduit-elle dans les machines Vega ?
Les machines Vega travaillent le carton, un matériau extrêmement recyclable, et sont conçues pour durer dans le temps et pouvoir être reconditionnées partiellement ou totalement, réduisant ainsi les déchets. Cela se concrétise également par le service de révision et le catalogue de machines d’occasion : au lieu d’être mises au rebut, de nombreuses plieuses-colleuses Vega continuent de produire après révisions et changements de propriétaire, limitant ainsi la nécessité de produire de nouvelles machines pour remplacer celles encore fonctionnelles.
Vous pouvez compter sur nous
