ASSISTENZA POST VENDITA, SIAMO SEMPRE AL TUO FIANCO
ASSISTENZA POST VENDITA
ASSISTENZA POST VENDITA
Forniamo un servizio di assistenza in grado di accompagnarti per tutta la durata di vita della macchina. Non esiste un problema che resti irrisolto o una richiesta che rimanga inascoltata: il nostro team raccoglie le informazioni e collabora al proprio interno per offrirti la soluzione migliore nel più breve tempo possibile.
Richieste di assistenza per guasto o formazione, per ricambistica e per analisi di fattibilità scatola vengono gestite con le più attuali tecnologie e forme di comunicazione.
DA REMOTO
DA REMOTO
Grazie alla connettività presente su ogni nostra macchina, alla struttura elettrica del progetto e a un’apposita interfaccia web, studiata per un’esperienza intuitiva e performante, siamo in grado di collegarci in tempo zero al macchinario per comprendere cosa stia accadendo.
IN PRESENZA
IN PRESENZA
Ogniqualvolta sia necessario, ci premuriamo di intervenire di persona o di guidare il tuo personale di manutenzione alla verifica del problema. L’assistenza fisica ci permette di intervenire anche sulle macchine più datate, di cui conserviamo i disegni originali per garantire una corretta diagnosi qualunque sia la data di nascita della piega incolla.
LE TUE MACCHINE
Sappiamo bene quanto sia fondamentale far sì che i tuoi sistemi produttivi rimangano sempre attivi e regolarmente funzionanti. Per questo siamo costantemente al lavoro per efficientare la nostra assistenza e per garantirti un servizio e un’affidabilità sempre migliori.
FACCIAMO
QUELLO CHE
SAPPIAMO
FARE MEGLIO
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Vieni a conoscere tutte le piega incolla Vega
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DI NOI
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